主持人：您剛才提到了奔馳的完美主義，聽說您本人也是這樣，而且事無具細，就連每一位到梅賽德斯-奔馳（北京）中心應聘的人員您都要親自面試。

　　鞠革：基本上是這樣，因為我們是旗艦店，設施水平高，地理位置好，我們也要招募最好的人才，打造一流的團隊，所以在人員的招聘上我們非常的重視，基本每個崗位的人員，我都要親自面試。但是現在隨著主要人員的到位，在招聘補充人員時就不用我每人都面試了，不過公司剛開始時我都要親自去的。

　　主持人：在觀看視頻的網友中會有許多的年輕人，也會有人希望到您那去工作，請問您公司在招聘中的除了各個崗位的要求外，有沒有一個通用的標準，你來介紹下。

　　鞠革：我們希望招募到各路的精英，至于這個通用的標準其實很簡單，可以總結成三條，一、人的品質要好；二、業務能力要好；三、形象要好。這個是我們的三大原則。

　　主持人：您提到過梅賽德斯-奔馳（北京）中心和普通的4s店是不同的，能不能具體說下您公司在服務上、理念上有什么不同。

　　鞠革：關于這點之前簡單的提到了一些，這里我再詳細的說下。第一就是特別的方便，我們就在京順路上，我們的占地面積非常大，建筑面積也有3萬多平米，而且環境也很優美，因為占地面積大，容積率低，綠化好，所以公司里面像花園一樣。這些優勢是跟其他4s店不同的。還有就是旗艦店本身的設計跟其他店也不一樣，它的建筑風格是按照奔馳旗艦店的標準設計的，建筑外觀就像海鷗一樣。我們的功能除了普通4S店功能以外，還有品牌中心、技術中心、產品研發中心，所以說我們的服務，要比其他4S店豐富了很多。我們整個服務團隊的招募標準也要別其他4S店高。在我們的核心管理團隊中，像銷售、市場、財務、人力資源等部門主管，基本上都有大公司的多年工作、管理經驗，所以整個團隊也是我們一大優勢所在。我希望把梅賽德斯-奔馳（北京）中心在軟件上也打造成行業的標桿。

　　主持人：奔馳在世界其他國家也有旗艦店，在與其他國家的旗艦店相比，奔馳北京中心是否具有一些地域特色？奔馳針對中國的客戶跟其他國家相比，有什么不同的服務。

　　鞠革：奔馳的產品在全球上基本是一致的。中國客戶對產品的需求也有一些差異，比如說我們喜歡車體更加寬大點，內部配置能夠更高級些。所以奔馳中國、北京奔馳在選擇進口車型，和國產車型時，也會有針對性的做些改進，可以說大部分跟奔馳生產線相一致，同時又能適合中國消費者需求的特點。

　　主持人：奔馳汽車現在隨處可見，保有量相當高，請問奔馳用什么樣的營銷策略來吸引客戶。

　　鞠革：其實奔馳品牌本身就具有相當的號召力，因為他的歷史悠久，產品系列全，產品種類豐富，所以喜愛奔馳品牌的人也很多，所以我覺得不需要做太多的廣告去宣傳，人們還是會選擇奔馳的。